导读：谷歌广告的数据积累是非常宝贵的，尽管过往数据效果不理想，但相比于重新创建广告，有时候往往是在已有数据积累的广告上做优化后效果进步会更明显。
一方面，对于已有消费的广告，谷歌广告系统会给予更高的评级参与竞价，所以有数据积累的广告相比于新广告，享有优先权；另一方面，在我们对原有广告做诊断的过程中，我们可以了解到我们自己广告最真实的数据反馈，了解到哪些关键词效果更好、哪些需要摒弃、什么广告语更多点击、更多转化等等。
所以，做好账号诊断，是投放不可忽略得一步。那么面对一个陌生的账号，账号诊断应该怎么展开呢？
- 检查账号转化跟踪设置
向客户了解转化情况是否正常，如果不正常，检查转化跟踪设置，必要时重新设置
- 了解账号结构
首先从广告系列层级查看广告账号的整体框架，查看此前广告类型有哪些，出价方式分别是什么，以及各个广告系列的设置。结合网站和产品的特点，思考目前的广告结构是否合适，例如该账号为C类网站，但是此前只有购物和搜索广告，这时候我们需要考虑优化时是否增加pmax广告、展示广告和视频广告。
- 看总体数据分析账号存在的主要问题
首先，重点查看账号点击率、转化率、转化费用、ROAS，这些值有不达标的，就重点优化未达标的数据；如果这些数据都在理想范围，才可以进一步考虑扩量，这时候重点查看曝光量、点击量、转化量。
案例中账号点击率、ROAS偏低，每次转化费用偏高，所以对账号的优化会重点从这三方面出发
- 找到问题所在系列/广告组/关键词&广告
从大到小，先找出不达标的广告系列，不达标的均需要进行优化，所有的优化在原广告中进行；
如果不达标的系列较多时，则按照转化费用从高到低（或者没转化的系列消耗从高到低）的顺序进行优化，依法向下一层寻找广告组、关键词
- 执行优化措施
将账号问题具体到最细的元素后，我们就可以着手优化。
•首先要降低CPA，可以从影响CPA的因素入手。
CPA=费用/转化次数，费用与点击次数以及CPC相关，转化次数与点击次数与转化率相关，拆分之后，我们知道可以通过提高转化率、降低CPC来降低CPA，转化率为2.38%，属于正常水平，而CPC为1.1$，略高，这里是因为该系列采用了智能出价导致CPC较高，所以优化该问题是优先从降低CPC入手，可以通过把智能出价调整为人工出价的方式来控制CPC水平。
•而提高点击率，从消耗大、点击率低的关键词入手，首先判断该词是否精准，如果确定精准，则对该词的搜索词表进行筛选，否定不精准的搜索词；另外，查看关键词的质量得分，通过优化广告文案来提高质量得分，从而增加广告吸引力提高点击率
- 保留效果好的广告
通过上述方法对效果差广告进行了优化之后，对效果还可以的广告也不能完全不管；对效果达标的广告要检查广告的完整性并剔除效果差的部分。
总结：诊断过程中不能只沉浸在广告中，要结合网站诊断、与客户沟通沟通的信息等进行诊断和优化。
